Dünyanın en büyük bulut platformlarından biri olan Amazon Web Services (AWS), Kuzey Virginia’daki veri merkezinde yaşanan kesinti nedeniyle global çapta birçok dijital platformu etkiledi. Fortnite, Alexa, Snapchat ve Canva gibi milyonlarca kullanıcının tercih ettiği popüler uygulamalara erişimde ciddi aksaklıklar meydana geldi. Yaşanan bu durum, dijital servislere olan bağımlılığın bir kez daha önemini gözler önüne serdi.
AWS’nin altyapısında meydana gelen arızanın kaynağı hakkında henüz net bir bilgi paylaşılmadı. Ancak teknik ekiplerin durumu düzeltmek için yoğun çaba sarf ettiği ve kullanıcıların en kısa sürede normal erişime kavuşmasının hedeflendiği belirtildi. Kesintinin başladığı andan itibaren sosyal medyada kullanıcıların konuyla ilgili şikayetlerini dile getirdiği görülürken, AWS yetkililerinden konuyla ilgili açıklamaların gecikmesi dikkat çekti. Bu durum, şirketin müşterileri tarafından önemli bir eleştiri konusu haline geldi.
Geçmişte de AWS servislerinde benzer kesintiler yaşanmış ve bu durum global çapta etkilerini hissettirmişti. Teknoloji uzmanları, bu tür olayların şirketlere yalnızca dijital altyapıya yatırım yapmanın değil, aynı zamanda kriz yönetimi süreçlerini güçlendirmenin de önemini hatırlattığını belirtiyor. AWS gibi büyük ölçekli platformlarda yaşanacak küçük aksaklıkların bile milyonlarca kullanıcıya ulaşan bir domino etkisi yaratabileceği ifade ediliyor. Şimdilik, dünya genelinde kullanıcıların bu kesintiden nasıl etkilendiği ve AWS’nin bunu nasıl telafi edeceği merakla bekleniyor.