Bireysel kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlularını ilgilendiren yeniden yapılandırma süreçleri, beklenildiği gibi etkili bir şekilde ilerleyemiyor. Uygulamada yaşanan aksaklıklar, binlerce kişinin finansal yüklerinden kurtulma umutlarını boşa çıkarırken, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun (BDDK) bankalara bu konuda direktif verme yetkisi bulunmaması da süreci zora sokuyor. Vatandaşlar, borçlarını daha uygun koşullarda ödeyebilmek için bankalara başvursa da çoğu zaman olumsuz yanıt alarak mağduriyet yaşamaya devam ediyor.
BDDK, bireysel kredi ve kredi kartı borçlarına ilişkin yapılandırma taleplerinde, sürecin daha esnek işleyebilmesi adına kurallar üzerinde gerekli düzenlemeler yapabiliyor. Ancak, bankaların yapılandırma taleplerini kabul etmesi yönünde bir zorunluluk getiremiyor. Bu durumda, yapılandırma taleplerine ilişkin süreç bankaların insiyatifine bırakılmış oluyor ve bu durum, bireysel borçlular için büyük bir belirsizliğe yol açıyor. Çok sayıda borçlu, mevcut finansal sıkıntılar karşısında çözüm ararken, yapılandırma taleplerinin reddedilmesi olumsuz bir tablo oluşturuyor.
Uzmanlar, BDDK’nın yalnızca borçluların lehine esneklik sağlayacak düzenlemelerde bulunabileceğini, ancak bankaların attığı adımların kendi ticari politikalarına ve risk değerlendirmelerine bağlı olduğunu belirtiyor. Ayrıca, borç yönetiminde yaşanan bu karmaşanın, ekonomik istikrarı doğrudan etkilediği vurgulanıyor. Hem vatandaşların hem de finans sektörü temsilcilerinin çözüm beklediği bu konuda, daha etkili adımlar atılması gerektiği konuşuluyor. Mevcut durumda, yaşanan bireysel mağduriyetler, ekonomik kriz dönemlerinde artış gösteren borç yapılandırma taleplerinin ne kadar kritik olduğunu bir kez daha ortaya koyuyor.