Son dönemde etkisini hissettiren mevsim normallerinin üzerindeki sıcaklıklar, klima sektöründe adeta bir satış patlamasına yol açtı. Türkiye genelinde hava sıcaklıklarının artışıyla birlikte hem tüketici talebinde büyük bir yükseliş yaşandı hem de satış sonrası hizmetlerde ciddi bir yoğunluk oluştu. Vatandaşlar serinlemek için farklı yöntemler ararken, klima gibi teknolojik çözümlere olan rağbet hızla zirve yaptı. Ancak talepteki bu hızlı artış, beraberinde çeşitli sorunları da getirdi.
Klima satışı yapan mağazalardan alınan bilgilere göre, özellikle yaz aylarında yoğunlaşan talep bu yıl daha erken bir dönemde başladı ve oldukça hızlı bir şekilde artış gösterdi. Satışların beklenenden fazla artmasıyla, cihazların montajını yapan teknik servis ekipleri de yoğun bir tempoda çalışmaya başladı. Ancak artan montaj taleplerine yetişmekte zorlanan servisler, randevu sürelerini 10 ila 15 güne kadar uzatmak zorunda kaldı. Tüketiciler ise, satın aldıkları klimaların kurulumunda karşılaşılan bu gecikmeler nedeniyle mağduriyet yaşıyor.
Uzmanlar, artan sıcaklıklara bağlı olarak klima ihtiyacının kısa vadede azalmasının zor olduğunu belirtiyor. Pek çok tüketicinin ev ve iş yerleri için acil çözüm arayışına girmesi, bu sektördeki yoğunluğu daha da artırıyor. Üretici firmalar ve servis sağlayıcılar ise bu yoğun talebe yanıt verebilmek adına hem personel sayılarını artırmaya hem de süreçlerini hızlandırmaya çalışıyor. Ancak bu tür aksaklıkların önlenebilmesi için, altyapı planlaması ve personel eğitimi konusunda daha uzun vadeli stratejilere ihtiyaç olduğu vurgulanıyor.
Sıcaklıkların etkisiyle klima satışlarında yaşanan bu büyük artış, hem tüketiciler hem de sektör çalışanları için farklı zorlukları gündeme getiriyor. Bir yanda ferah bir yaz geçirmek isteyen vatandaşların talepleri bulunurken diğer yanda bu talepleri karşılayabilmek için yoğun mesai yapan servis çalışanları yer alıyor. Önümüzdeki günlerde hava sıcaklıklarının daha da artmasının beklendiği bu dönemde, sektörün hem satış hem de servis taleplerini daha etkin bir şekilde yönetmeyi başarması kritik önem taşıyor.
